Question 1

¿Cómo empiezo a usar la aplicación?

Accepted Answer

Crea una cuenta y luego en la pestaña Configuración introduce tu Webflow API Token y el Site ID. Después haz clic en "Escanear colecciones CMS" en la página Panel. En unos minutos verás todas las imágenes de tu CMS de Webflow.

Question 2

¿Cuánto cuesta un crédito y para qué sirve?

Accepted Answer

Un crédito cuesta $0,15 USD. Los créditos se consumen al desbloquear detalles de imagen (tamaño de archivo, dimensiones) y al realizar una optimización completa. Cada nueva cuenta recibe 10 créditos gratuitos para probar la aplicación.

Question 3

¿Dónde encuentro mi Webflow API Token?

Accepted Answer

Inicia sesión en el panel de Webflow y ve a Settings → Apps & Integrations → API Access → Generate API Token. Asegúrate de que el token tenga permisos de lectura y escritura para colecciones CMS. Cópialo y pégalo en la pestaña Configuración de la aplicación.

Question 4

Qué formatos de imagen son compatibles?

Accepted Answer

La aplicación admite archivos JPG, JPEG y PNG. Todos se convierten automáticamente al moderno formato WebP o AVIF, que con la misma calidad visual ocupa entre un 60 y un 80 % menos de espacio que el original.

Question 5

¿Qué es el alt text y por qué es importante?

Accepted Answer

El texto alternativo (alt text) es una descripción de la imagen visible para los motores de búsqueda y los lectores de pantalla. Mejora la visibilidad de tu sitio en Google y la accesibilidad para personas con discapacidad visual. La aplicación los genera automáticamente con Gemini Vision IA en el idioma seleccionado en tu configuración.

Question 6

¿Mis imágenes están almacenadas de forma segura?

Accepted Answer

La aplicación no almacena permanentemente tus archivos de imagen. Las imágenes se descargan de Webflow, se procesan en la memoria del servidor y se publican inmediatamente de vuelta al CMS. Tu Webflow API Token está cifrado en la base de datos y nunca se revela a terceros.

Question 7

¿Cómo funcionan los modos de compresión Lossy y nearLossless?

Accepted Answer

Lossy (predeterminado) es una compresión con pérdida: elimina de forma irreversible los detalles minúsculos invisibles para el ojo humano, lo que permite que los archivos sean entre un 60 y un 80 % más pequeños manteniendo una calidad excelente. El nivel de calidad se ajusta con el control deslizante (80 % por defecto).

NearLossless („casi sin pérdida”) no elimina nada; guarda los mismos detalles de una forma más inteligente y eficiente (similar a cómo un archivo ZIP empaqueta los archivos sin perder contenido). La imagen permanece prácticamente idéntica a la original, pero los archivos son solo entre un 20 y un 40 % más pequeños.

Para la mayoría de los usos —fotos en la web, blogs o tiendas— recomendamos el modo Lossy: ofrece archivos mucho más pequeños con una calidad indistinguible para el ojo. Elige NearLossless cuando necesites la máxima fidelidad, por ejemplo, en gráficos con bordes nítidos, texto o logotipos.

Question 8

¿La aplicación admite varios sitios de Webflow?

Accepted Answer

¡Sí! Puedes añadir varios sitios de Webflow a una sola cuenta. Cambia entre ellos usando el selector de sitios visible en la parte superior de la página. Cada sitio tiene configuración separada, historial de transacciones y datos de CMS independientes.

Question 9

¿Qué debo hacer cuando aparece un error durante el escaneo CMS?

Accepted Answer

La causa más común es un API Token o Site ID inválido — verifícalos en la pestaña Configuración. Asegúrate de que el token tenga permisos de lectura para colecciones CMS. Si el problema persiste, contáctanos mediante el formulario de abajo o WhatsApp, indicando el mensaje de error.

Question 10

¿Cómo consulto el historial de transacciones y descargo facturas?

Accepted Answer

Encontrarás todo el historial de compras y uso de créditos en la pestaña Cuenta. Todas las operaciones son visibles con fecha, tipo (compra / uso / gratuito) y cantidad de créditos. Las facturas de compras con Stripe se envían automáticamente al correo proporcionado al registrarse.

Question 11

¿Qué hacer cuando aparece un error de optimización de archivo?

Accepted Answer

La causa más común es un sitio de Webflow que nunca se ha publicado: Webflow entonces no permite guardar cambios en el CMS y la publicación falla. Publica el sitio una vez en Webflow Designer (botón Publish) y vuelve a intentar la optimización.

Otras causas posibles:
• un API Token con permisos insuficientes
• una sobrecarga temporal del servicio de IA — inténtalo de nuevo en un momento
• un problema al descargar el archivo

El API Token debe tener permisos:
• Sites — Read
• CMS — Read and write
• Assets — Read and write

Si el error persiste, contáctanos con el texto del mensaje.

Question 12

¿Puedo añadir y editar textos alternativos (alt-text) por mi cuenta sin usar créditos?

Accepted Answer

Sí. En la pestaña Imágenes, puedes introducir manualmente tu propio alt-text para cualquier imagen y guardarlo directamente en Webflow, sin gastar créditos y sin límite de número de imágenes. Todo se hace en un único lugar centralizado: editas el texto de la imagen y haces clic en „Opublikuj w Webflow”. Al no usar créditos, los textos alt los inventas tú mismo.

Question 13

¿Cuándo necesito créditos?

Accepted Answer

Cuando quieres que la aplicación realice operaciones específicas por ti. Estas incluyen:
• creación de un excelente alt-text,
• creación de un excelente nombre de archivo optimizado para SEO,
• conversión del formato de archivo a WebP o AVIF,
• compresión de la imagen,
• reducción de las dimensiones de la imagen,
• eliminación de la imagen en Webflow CMS y carga de una nueva,
• publicación de la imagen en Webflow.

Question 14

¿Qué sucede cuando se me acaban los créditos?

Accepted Answer

Cuando se agotan los créditos, las operaciones de pago (generación de alt-texts y nombres de archivo, conversión, compresión y publicación) se detendrán. Puedes recargar tu cuenta en cualquier momento en la pestaña Cuenta. La entrada y guardado manual de los alt-texts sigue siendo gratuita.

Question 15

¿Puedo optimizar varias imágenes a la vez?

Accepted Answer

Sí. En la pestaña Imágenes, selecciona las imágenes que quieras (o todas) e inicia la optimización con el botón „Optimizar y reemplazar archivos”: la aplicación procesará todo el lote con un solo clic.

Question 16

¿Puedo editar los nombres de archivo o los alt-texts antes de la publicación?

Accepted Answer

Si deseas verificar los alt-texts y los nombres de archivo antes de publicarlos, utiliza el botón „Recomendar alt texts y nombres de archivo”. Una vez generados, revisa las sugerencias, corrígelas manualmente si es necesario y, cuando estés listo, publícalas en Webflow con el botón „Optimizar y reemplazar archivos”.

Question 17

¿Qué puedo hacer si no me gustan los nombres de archivo o los alt-texts?

Accepted Answer

Utiliza la opción „Recomendar alt texts y nombres de archivo”. Después de generar las sugerencias, revísalas, corrígelas manualmente si es necesario y, cuando estés listo, publícalas en Webflow con el botón „Optimizar y reemplazar archivos”.

Question 18

¿Cómo puedo encontrar las imágenes en las que he gastado créditos?

Accepted Answer

En la pestaña Imágenes, en la parte superior de la página, busca la sección „Filtros de imagen” y, en ella, la opción „Créditos asignados”. Esto filtrará las imágenes a las que se han asignado créditos.

Question 19

¿Puedo cambiar el nivel de compresión o el ancho máximo de las imágenes?

Accepted Answer

Sí. En la pestaña Configuración puedes seleccionar el modo de compresión (Lossy o nearLossless) y el nivel de calidad mediante el control deslizante, así como establecer el ancho máximo de las imágenes; las imágenes más grandes se reducirán proporcionalmente durante la optimización.

Question 20

¿En qué idioma se crean los alt-texts y cómo puedo cambiarlo?

Accepted Answer

Los alt-texts se generan en el idioma seleccionado en la pestaña Configuración. Cambiar el idioma en la configuración hará que las siguientes descripciones generadas se creen en el nuevo idioma.

Question 21

¿La optimización es reversible y vale la pena hacer una copia de seguridad?

Accepted Answer

La optimización reemplaza la imagen en Webflow CMS por un nuevo archivo WebP o AVIF; no hay un botón de deshacer en la aplicación. Por eso, antes de realizar una optimización masiva, recomendamos duplicar el sitio en Webflow (Designer → menú del sitio → Duplicate) para conservar una copia de seguridad.

Question 22

¿La aplicación también optimiza las imágenes en las páginas estáticas de Webflow?

Accepted Answer

No, y esto no se debe a limitaciones de la aplicación, sino al propio API de Webflow. A través del API (token), Webflow solo permite gestionar imágenes en las colecciones de Webflow CMS y el texto de las páginas. Las imágenes incrustadas directamente en páginas estáticas (como la página de inicio o Contacto) no pueden ser reemplazadas ni optimizadas mediante el API; Webflow señala explícitamente en su documentación que la actualización de imágenes no es compatible a través del API, por lo que dichas imágenes deben cambiarse manualmente en Webflow Designer. Incluso permisos más amplios del token (como "Pages") se refieren a los datos y al texto de las páginas, no a la sustitución de archivos gráficos. Por ello, la aplicación optimiza las imágenes del CMS, donde el API ofrece control total.

Question 23

¿Cuántos créditos consume una foto?

Accepted Answer

Un crédito desbloquea una foto; es un crédito por unidad. El desbloqueo incluye todo el conjunto de operaciones para esa imagen: vista previa de detalles (tamaño, dimensiones), generación de texto alternativo y nombre de archivo mediante AI, y optimización completa. Lo importante es que solo pagas una vez: una vez que la foto está desbloqueada, las operaciones posteriores sobre ella son gratuitas. El costo de un crédito es de $0.15 USD.

Question 24

¿Recuperaré los créditos si la optimización falla?

Accepted Answer

El crédito se descuenta solo una vez, por desbloquear la foto y no por cada intento. Si la optimización falla, la foto permanece desbloqueada, por lo que puedes volver a intentarlo (o generar los textos) sin que se te descuente el crédito nuevamente. No hay una devolución automática al saldo, pero tampoco volverás a pagar por la misma foto.

Question 25

¿Cuánto tiempo tarda el escaneo / optimización?

Accepted Answer

El escaneo del Webflow CMS suele durar desde unos segundos hasta algunos minutos, dependiendo del número de colecciones y fotos en tu sitio web. La optimización toma unos segundos por foto (descarga del archivo, análisis por AI, compresión a WebP/AVIF, subida y publicación en Webflow), por lo que el tiempo total del lote depende de la cantidad de fotos seleccionadas. Puedes ver el progreso en tiempo real en la barra de progreso.

Question 26

¿Por qué WebP/AVIF y si todos los navegadores los soportan?

Accepted Answer

WebP y AVIF son formatos modernos que, con la misma calidad visual, pesan mucho menos que JPG o PNG: WebP normalmente entre un 60% y un 80%, y AVIF suele ser otro 20–50% más ligero que WebP. Archivos más ligeros significan una carga de página más rápida, mejores resultados en Core Web Vitals y un mejor posicionamiento en Google. El optimizador usa AVIF de forma predeterminada (puedes cambiar a WebP en Ajustes). El soporte es prácticamente universal: WebP funciona en todos los navegadores modernos, y AVIF es compatible con Chrome, Firefox, Edge, Opera y Safari (desde la versión 16.4), cubriendo a la gran mayoría de los usuarios. Nota: AVIF no se recomienda para imágenes Open Graph (compartir en redes sociales); usa WebP en ese caso.

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